Работаете ли вы с юридическими лицами? Какие документы предоставляете?
+
Да, мы специализируемся на работе с юридическими лицами и коммерческими компаниями. Предоставляем полный комплект документов: договор на оказание услуг, счета с НДС, акты выполненных работ. Работаем по безналичному расчёту, все документы оформляются в соответствии с требованиями для юридических лиц.
Какие гарантии вы предоставляете? Есть ли SLA?
+
Все гарантии прописываются в договоре: сроки выполнения, качество данных (точность 95%+), доступность сервиса (99.5%), время ответа техподдержки. При несоответствии гарантиям — компенсация согласно SLA. Для корпоративных клиентов предоставляем персонального менеджера и приоритетную техподдержку 24/7.
Как происходит интеграция с нашими корпоративными системами?
+
Предоставляем RESTful API для интеграции с любыми корпоративными системами. Также поддерживаем webhooks для мгновенных уведомлений, прямую интеграцию с BI-платформами (Power BI, Looker Studio, Metabase), импорт в базы данных (PostgreSQL, MySQL, MongoDB), выгрузку в файлы (CSV, Excel, JSON). Документация API, примеры кода и поддержка разработчиков включены.
Какой ROI можно ожидать от автоматизации?
+
Средняя экономия при автоматизации составляет 70-90% от затрат на ручной труд. Например, команда из 5 аналитиков (400 000₽/мес) заменяется автоматизацией (50 000-100 000₽). Экономия: 300 000-350 000₽/мес. Окупаемость проекта за 2-3 месяца, далее — чистая прибыль. Плюс повышение точности данных, работа 24/7, масштабируемость без дополнительных затрат.
Соблюдаете ли вы законодательство? Безопасны ли данные?
+
Да, мы работаем в рамках законодательства: соблюдаем robots.txt, условия использования сайтов, законодательство о персональных данных. Обеспечиваем безопасность данных: шифрование при передаче (HTTPS, TLS), безопасное хранение, ограниченный доступ. По запросу предоставляем NDA, адаптируем процессы под требования вашей компании, проводим регулярные аудиты безопасности.
Как быстро можно запустить проект? Какие сроки?
+
Первые тестовые выгрузки появляются через 2-3 дня после брифинга и согласования технического задания. Полный запуск проекта зависит от сложности: простые проекты — 3-5 дней, сложные с интеграциями — 1-2 недели. Все сроки прописываются в договоре с гарантиями. При задержках — компенсация согласно SLA.